9 trên 10 du khách nước ngoài hài lòng với trải nghiệm ở Việt Nam

Chưa đến 0,5% số người được hỏi cho rằng nơi đây “nghèo”, theo cuộc khảo sát được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp với 13.980 khách du lịch nói sáu ngôn ngữ khác nhau và bảng câu hỏi được gửi tới 1.000 công ty du lịch và 63 sở du lịch.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy 32,98% du khách nước ngoài đã quay lại nước này ít nhất một lần.

Trong số khách quay lại, có 18,1% quay lại lần thứ hai và gần 5,8% quay lại lần thứ ba.

Trong khi cơ quan quản lý du lịch, thường được gọi là VNAT, không cung cấp dữ liệu có thể so sánh, một cuộc khảo sát do EU tài trợ đối với khách du lịch nói tiếng Anh vào năm ngoái đã xác định tỷ lệ quay trở lại ở mức 11,2%.

Để so sánh, khoảng 55% khách du lịch ở Thái Lan được cho là du khách quay trở lại.

Với khảo sát mới nhất, Tổng cục Du lịch cũng cho thấy khách du lịch nước ngoài dành thời gian trung bình ở Việt Nam là 9,73 ngày.

Chi tiêu hàng ngày của họ ước tính gần 126 USD, trong đó hơn 33,1% chi cho chỗ ở và hơn 23,7% cho thực phẩm và đồ uống. Phần còn lại được chi cho quà tặng, giải trí và những thứ khác.

Năm 2013, một cuộc khảo sát tương tự nhưng quy mô nhỏ hơn của Tổng cục Thống kê cho thấy thời gian lưu trú trung bình của khách du lịch nước ngoài là 11,3 ngày và chi tiêu trung bình hàng ngày là 95,9 USD.

Báo cáo về năng lực cạnh tranh du lịch và lữ hành do Diễn đàn Kinh tế Thế giới công bố đầu tháng này cho thấy Việt Nam xếp thứ 75 trong số 141 điểm đến được thăm dò, tăng 5 bậc so với năm 2013.

Thành tích của một quốc gia phụ thuộc vào điểm số của quốc gia đó trong nhiều lĩnh vực như chính sách và cơ sở hạ tầng.

Dữ liệu của các quan chức cho thấy nước này đã đón 7,87 triệu lượt khách quốc tế vào năm ngoái, trong đó có 4,76 triệu khách du lịch giải trí.