外国人ツアーガイドの使用に関する読者空気混合の意見
ベトナム・ニュースは、ベトナムの旅行会社で働くベトナム人以外のツアーガイドに対する政府の禁止について読者に意見を求めた。この規制は東南アジアの他のいくつかの国でも施行されましたが、読者からは賛否両論ありました。禁止は合理的だと言う人もいたが、外国人に国の観光産業に貢献する機会を与えるべきだと言う人もいた。
回答の一部を次に示します。
ハワード・バルー、シドニー、オーストラリア
私はハノイに数年住んでいますが、外国人が案内するツアーに参加したことはありませんが、このオプションを人々に提供すべきだと思います。実際、私はここに住むロシア人駐在員を何人か知っていましたが、彼らは祖国からの訪問中の両親と一緒にツアーに参加したいと考えていましたが、ロシア語を話すツアーガイドが必要でした。
私の友人は、ロシア人を使って人々をハノイやハロン湾周辺のツアーに連れて行くという半合法のツアービジネスを利用せざるを得なくなったと語った。ベトナムでは、ロシア、中国、韓国などの国々からのツアーガイド、または少なくともその言語を流暢に話す人に対する需要があります。ベトナム人がツアーガイドになることを支援されるべきだが、これは補助金付きの訓練や語学レッスンの形で行われるべきであり、禁止ではない。
オーストラリアでは、労働許可証を持つ外国人が観光業を含むあらゆる分野で働くことを認めています。私たちには中国人、ロシア人、ベトナム人のツアーガイドがいますが、彼らとは何の問題もありませんでした。外国人スパイや外国人テロリストを心配するのは理解できますが、外国人ツアーガイドが脅威になる可能性は低いように思えます。審査員は彼らの出身地ではなく、彼らのパフォーマンスを評価します。
ベトナムの現地ガイドと外国人ツアーガイドのどちらを好むかという質問に関しては、これは状況によるとしか言えません。ほとんどの場合、私は地元のツアーガイドを頼みますが、地元産業に利益をもたらすことができるのであれば、外国人にも門戸は開かれているはずです。
ベトナムの目的地に中国語または英語を話すツアーガイドが不足すると、観光業界は打撃を受けることになります。ツアーガイドになりたいベトナム人に職業訓練を提供することは、外国人との競争を禁止するよりもはるかに賢明である。
さらに、海外との健全な競争は、地元企業がより質の高い観光サービスを提供するよう促すだろう。現時点では、ほとんどが似たようなもので、まったく退屈なものもたくさんあります。
ケン・アダムス、アメリカ人、ハノイ
私はこの規制に完全に同意します。外国人ツアーガイドは、その国に対する誤ったイメージを生み出す可能性のある間違った情報を提供する可能性があります。外国人が働くことは多くの分野で利点となりますが、観光業ではそうではありません。
地元の人以上にその国の美しさを表現できる人がいるだろうか？外国人が雇用されれば、観光客は国内の労働力が無能だと考えるかもしれない。ベトナムを訪れるときは、どこで買い物をするか、何を買うべきか、どこに行くべきか、どこで何を食べるべきかを最もよく知っているベトナム人のツアーガイドを好みます。
グレン・ノーラン、オーストラリア人
政府が西洋人観光客に対してのみベトナム人ツアーガイドを義務付けているという内容を興味深く読みました。西洋では、さまざまな国籍のツアーガイドが母国語でツアーを行っています。
西洋のツアーガイドには基準があり、何が提供されているかを理解することに熟達していなければなりません。彼らは通常、現在では世界中で認知されている英国の団体「Guild of Professional Guides」などの団体に所属しています。
私は地元のツアーガイドと一緒にベトナム全土をツアーしてきました。彼らは非常に小さなグループを扱うのは大丈夫ですが、一般的な知識はあまりありません。
欧米人観光客を乗せたバスがやって来て、紙に書かれた情報を読み上げるだけで国の歴史についての質問に答えられないベトナム人ツアーガイドを捕まえたらどうなるでしょうか?悪いニュースは急速に広まるため、これにより訪問者はツアーに参加することを思いとどまることになります。
ここには無視されている歴史がたくさんあり、観光会社は利益を得ていません。観光当局は訪問者にこれが得られるものだと言うのではなく、彼らが望むものを提供すべきである。
ジョン・ボーグ、アメリカ人、ホーチミン市
政府が外国人による職の喪失から国民を守るべきであることは理解できるが、同時に外国人労働者から才能ある人材を呼び込むべきでもある。
私たちカリフォルニアには外国人労働者が殺到しており、その多くはシリコンバレーで働き、住んでいます。
タム グエン、ベトナム、ハノイ
私たちは経済的に困難な時期にあります。雇用の創出は必要かつ急務です。したがって、ベトナムのツアーガイドには外国人が多いことに驚きます。これは、ツアーガイドになるために訓練を受けたベトナム人の多くが失業していることを意味する。
ガイドとして働く外国人は多く、多くのベトナム人は専門スキル、特に英語を向上させる機会がありません。これは、2015年にベトナムがASEAN経済社会にさらに門戸を開く際に大きな障害となるだろう。
また、外国人ガイドはベトナムの歴史、文化、習慣をよく理解していないため、間違った情報を提供してしまうこともあります。これは国際的な友人に対する私たちのイメージを傷つけます。したがって、私は外国人ツアーガイドを禁止する政策に同意します。
これは短期的には観光企業に影響を与える可能性がありますが、長期的には観光業界だけでなく労働者や企業にとっても良いことになります。
出典: VNS
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