Annulation et remboursement
La politique du ministère de l'Immigration du Vietnam n'est pas remboursable pour toutes les demandes de visa car le flux de travail est déjà traité. Il est donc important que si vous souhaitez annuler votre demande de visa avec https://www.vietnamvisa.org.vn , contactez-nous immédiatement pour éviter tout coût inutile. Une fois que le statut de votre demande de visa est placé sous « Paiement réussi » ou « En cours de traitement » ou qu'une lettre d'approbation a été émise par le ministère de l'Immigration, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser les frais.
Il est impératif que vous nous fournissiez toutes les informations correctes. https://www.vietnamvisa.org.vn ne peut assumer aucune responsabilité en cas de visa accordé incorrectement ou de refus d'entrée au Vietnam. Bien que tous les efforts soient faits de notre part pour corriger tout problème de visa avant le départ, aucun remboursement ne sera accordé en cas d'informations fausses ou incorrectes fournies au moment de la délivrance. Nous vous recommandons fortement de vérifier votre lettre de confirmation de visa avec votre passeport et vos informations personnelles avant le départ.
Ce visa est applicable uniquement aux voyages aériens, donc en postulant via notre site Web, vous acceptez de vous rendre au Vietnam afin de faire tamponner votre visa. Nous ne rembourserons pas si vous n’entrez PAS au Vietnam par avion une fois votre visa approuvé.
REMBOURSEMENTS
Si vous avez soumis et nous avez notifié l'annulation de la demande alors que nous n'avons pas traité votre demande, vous serez remboursé de votre argent moins les frais de service de transaction de 3,00 USD.
Si votre demande de visa est refusée par le ministère de l'Immigration du Vietnam, les frais de service ne sont pas remboursés.