해외 가이드 활용에 대한 독자들의 의견은 엇갈린다.
베트남 뉴스는 베트남 여행사에서 일하는 베트남인이 아닌 여행 가이드에 대한 정부의 금지에 대해 독자들에게 의견을 물었습니다. 이 규정은 동남아시아의 일부 다른 국가에서도 시행되었지만 독자들로부터 엇갈린 반응을 받았습니다. 어떤 사람들은 금지 조치가 합리적이라고 말했지만, 다른 사람들은 외국인들에게 국가의 관광 부문에 봉사할 기회를 주어야 한다고 말했습니다.
다음은 몇 가지 응답입니다.
하워드 발루(호주 시드니)
저는 하노이에 몇 년간 살면서 외국인이 이끄는 투어에 가본 적이 없지만 사람들이 이 옵션을 열어둬야 한다고 생각합니다. 나는 실제로 모국에서 방문 중이던 부모님과 함께 여행을 가고 싶어했지만 러시아어를 구사하는 여행 가이드가 필요한 러시아 국외 거주자들을 알고 있었습니다.
내 친구는 하노이와 하롱베이 주변을 여행하기 위해 러시아인을 이용하는 준합법적인 여행 사업을 이용해야 한다고 말했습니다. 러시아, 중국, 한국 등의 국가에서 베트남 여행 가이드에 대한 수요가 있거나 적어도 언어를 유창하게 구사하는 사람들에 대한 수요가 있습니다. 베트남인이 관광 가이드가 되도록 지원해야 하지만 이는 보조금을 받는 훈련이나 언어 강습의 형태로 이루어져야 하지만 금지되어서는 안 됩니다.
호주에서는 취업 허가를 받은 외국인이 관광을 포함한 모든 분야에서 일하는 것을 허용합니다. 우리는 중국, 러시아, 베트남 투어 가이드를 보유하고 있으며 그들과 아무런 문제도 겪지 않았습니다. 외국 스파이나 외국 테러리스트에 대해 걱정하는 것은 이해하지만, 외국 여행 가이드가 위협이 될 것 같지는 않습니다. 판사는 어느 카운티 출신인지가 아니라 성과를 안내합니다.
내가 누구를 선호하느냐는 질문에 대해서는 베트남 현지 또는 외국 여행 가이드 중 상황에 따라 다르다고 말할 수 있습니다. 대부분은 현지 투어 가이드를 선택하겠지만, 현지 산업에 도움이 될 수 있다면 외국인에게도 문이 열려야 한다고 생각합니다.
베트남 관광지에 중국어나 영어를 구사하는 관광 가이드가 충분하지 않으면 관광 부문이 어려움을 겪게 됩니다. 관광 가이드가 되고 싶어하는 베트남 사람들에게 직업 훈련을 제공하는 것이 외국 경쟁을 금지하는 것보다 훨씬 합리적이다.
또한, 건전한 해외 경쟁은 국내 기업이 더 나은 품질의 관광 서비스를 제공하도록 자극할 것입니다. 현재 대부분은 유사하며 대부분은 완전히 지루합니다.
켄 아담스(Ken Adams), 미국인, 하노이
나는 이 규정에 전적으로 동의합니다. 외국인 가이드가 잘못된 정보를 제공하여 해당 국가에 대한 잘못된 이미지를 형성할 수 있습니다. 국외 거주자가 일하는 것은 많은 분야에서 이점이 될 수 있지만 관광은 그렇지 않습니다.
현지인보다 나라의 아름다움을 더 잘 표현할 수 있는 사람이 어디 있겠습니까? 외국인을 고용하면 관광객들은 국내 노동력이 무능하다고 생각할 수도 있다. 베트남을 방문할 때 나는 베트남 여행 가이드를 선호합니다. 베트남 여행 가이드는 쇼핑할 곳, 무엇을 살지, 갈 곳, 무엇을 먹을지 가장 잘 알고 있기 때문입니다.
글렌 놀란(호주)
나는 정부가 서양 관광객들에게만 베트남 관광 가이드를 요구한다는 사실을 흥미롭게 읽었습니다. 서양에는 모국어로 여행을 진행하는 다양한 국적의 여행 가이드가 있습니다.
서양의 투어 가이드는 표준을 갖고 있으며 제공되는 내용을 능숙하게 이해해야 합니다. 그들은 일반적으로 현재 전 세계적으로 인정받는 영어 그룹인 Guild of Professional Guides와 같은 그룹에 속합니다.
현지 투어 가이드와 함께 베트남 전역을 투어해왔습니다. 그들은 아주 작은 그룹을 다루는 데는 괜찮지만, 일반적인 지식은 많지 않습니다.
서양인 관광객들로 가득 찬 버스에 베트남 여행 가이드가 종이에 적힌 정보를 읽고 그 나라의 역사에 대한 질문에 대답하지 못한다면 어떻게 될까요? 이는 나쁜 소식이 빠르게 퍼지기 때문에 방문객들이 투어에 참여하는 것을 방해할 것입니다.
여기에는 무시되는 많은 역사가 있으며 관광 회사는 돈을 벌지 않습니다. 관광 당국은 방문객에게 원하는 것을 제공해야 하며, 이것이 얻을 수 있는 것이라고 말해선 안 됩니다.
John Boag, 미국인, 호치민시
정부가 국민이 외국인에게 일자리를 잃지 않도록 보호해야 하는 것은 이해하지만, 외국인 근로자로부터 인재를 유치하는 것도 필요하다.
캘리포니아에는 실리콘밸리에서 일하고 거주하는 외국인 근로자가 넘쳐납니다.
Tham Nguyen, 베트남어, 하노이
우리는 경제적으로 어려운 시기를 겪고 있습니다. 일자리 창출이 필요하고 시급하다. 그래서 베트남의 관광가이드 중에 외국인이 많다는 사실이 놀랍습니다. 이는 여행 가이드가 되기 위해 훈련받은 많은 베트남인이 실업자를 의미합니다.
가이드로 일하는 외국인이 많기 때문에 많은 베트남인은 전문 기술, 특히 영어를 향상시킬 기회가 없습니다. 이는 2015년 베트남이 ASEAN 경제 공동체에 문호를 더 넓힐 때 큰 장애물이 될 것입니다.
더욱이, 외국인 가이드는 베트남의 역사, 문화, 관습을 잘 이해하지 못하기 때문에 잘못된 정보를 제공할 수도 있습니다. 이는 국제 친구들에게 우리의 이미지를 손상시킵니다. 그래서 나는 외국인 관광 가이드를 금지하는 정책에 동의한다.
이는 단기적으로는 관광업체에 영향을 미칠 수 있지만, 장기적으로는 관광 부문뿐만 아니라 근로자와 기업에도 더 좋습니다.
출처 : VNS
