Los lectores ventilar opiniones encontradas sobre el uso de guías de turismo extranjeras
Vietnam News pidió a los lectores su opinión sobre la prohibición del Gobierno de que guías turísticos no vietnamitas trabajen para compañías turísticas vietnamitas. La regulación, si bien también se aplica en algunos otros países del sudeste asiático, recibió una recepción mixta por parte de los lectores. Si bien algunos dijeron que la prohibición era razonable, otros dijeron que se debería dar a los extranjeros la oportunidad de servir al sector turístico del país.
Estas son algunas de las respuestas:
Howard Ballou, Sídney, Australia
He estado viviendo en Ha Noi durante varios años y, aunque nunca he estado en una gira dirigida por un extranjero, creo que la gente debería tener esta opción abierta. De hecho, conocí a algunos expatriados rusos aquí que querían hacer una gira con sus padres que estaban de visita desde su patria, pero necesitaban un guía turístico que hablara ruso.
Mi amigo dijo que se vio obligado a utilizar una empresa de viajes semilegal que utilizaba a rusos para llevar a la gente a realizar recorridos por Ha Noi y la bahía de Ha Long. Hay demanda de guías turísticos en Vietnam de países como Rusia, China y Corea del Sur, o al menos de personas que hablen esos idiomas con fluidez. Los vietnamitas deberían recibir apoyo para convertirse en guías turísticos, pero esto debería ser mediante formación subvencionada o clases de idiomas, pero no mediante prohibiciones.
En Australia permitimos que los extranjeros con permisos de trabajo trabajen en cualquier sector, incluido el turismo. Contamos con guías turísticos chinos, rusos y vietnamitas y no hemos tenido problemas con ellos. Puedo entender que nos preocupen los espías extranjeros o los terroristas extranjeros, pero los guías turísticos extranjeros parecen una amenaza improbable. El juez orienta sobre su desempeño, no de qué condado son.
En cuanto a la pregunta de quién preferiría: un guía turístico local o extranjero en Vietnam, sólo puedo decir que depende de la situación. Principalmente, elegiría un guía turístico local, pero la puerta también debería estar abierta para los extranjeros si pueden beneficiar a la industria local.
Si un destino vietnamita no tiene suficientes guías turísticos de habla china o inglesa, el sector turístico se verá afectado. Ofrecer formación profesional a vietnamitas que quieran ser guías turísticos es mucho más sensato que prohibir la competencia extranjera.
Además, una sana competencia extranjera estimulará a las empresas locales a ofrecer servicios turísticos de mayor calidad. Actualmente la mayoría son similares y muchos son absolutamente aburridos.
Ken Adams, estadounidense, Ha Noi
Estoy completamente de acuerdo con este reglamento. Un guía turístico extranjero puede proporcionar información errónea que puede crear una imagen falsa del país. Tener un expatriado trabajando puede ser una ventaja en muchos campos, pero no en el turismo.
¿Quién puede expresar mejor la belleza de una nación que una persona local? Si se contrata a extranjeros, los turistas podrían pensar que la fuerza laboral nacional es incompetente. Cuando visito Vietnam, prefiero los guías turísticos vietnamitas, ya que ellos saben mejor dónde comprar, qué comprar, qué lugares ir, dónde y qué comer.
Glenn Nolan, australiano
Leí con interés que el Gobierno sólo exige guías turísticos vietnamitas para los turistas occidentales. En Occidente hay guías turísticos de muchas nacionalidades que realizan recorridos en su lengua materna.
Los guías turísticos en Occidente tienen estándares y deben llegar a ser competentes para comprender lo que se ofrece. Suelen pertenecer a grupos como el Gremio de Guías Profesionales, un grupo inglés hoy reconocido en todo el mundo.
He realizado giras por todo Vietnam con guías turísticos locales. Son buenos manejando grupos muy pequeños, pero no poseen muchos conocimientos generales.
¿Qué sucede si a un autobús lleno de turistas occidentales llega un guía turístico vietnamita que lee la información de una hoja y no puede responder preguntas sobre la historia del país? Esto disuadirá a los visitantes de realizar recorridos turísticos, ya que las malas noticias viajan rápido.
Aquí hay mucha historia que se ignora y las empresas turísticas no aprovechan. Las autoridades turísticas deberían dar a los visitantes lo que quieren, no decirles que esto es lo que obtendrán.
John Boag, estadounidense, Ciudad Ho Chi Minh
Si bien es comprensible que el Gobierno deba proteger a los ciudadanos de la pérdida de empleos a manos de los extranjeros, también debería atraer talento de los trabajadores extranjeros.
En California estamos inundados de trabajadores extranjeros, muchos de los cuales trabajan y viven en Silicon Valley.
Tham Nguyen, vietnamita, Hanói
Estamos en tiempos económicos difíciles. Crear empleo es necesario y urgente. Por eso me sorprende que muchos guías turísticos en Vietnam sean extranjeros. Esto significa que muchos vietnamitas capacitados para convertirse en guías turísticos están desempleados.
Hay tantos extranjeros trabajando como guías que muchos vietnamitas no tienen posibilidades de mejorar sus habilidades profesionales, especialmente en inglés. Esto será un gran obstáculo cuando Vietnam abra más sus puertas a la comunidad económica de la ASEAN en 2015.
Además, como los guías extranjeros no pueden comprender muy bien la historia, la cultura y las costumbres vietnamitas, pueden proporcionar información errónea. Esto daña nuestra imagen ante los amigos internacionales. Por eso estoy de acuerdo con la política que prohíbe los guías turísticos extranjeros.
Esto puede afectar a las empresas turísticas a corto plazo, pero a largo plazo es mejor para los trabajadores y las empresas, así como para el sector turístico.
Fuente: ENV
