Una guía de tiendas en Vietnam

Estoy Por lo general, no soy alguien que evite las compras. De hecho, diría que soy muy partidario de las ocasionales incursiones estilo guerrilla en los lugares de compras locales.

Pero como consumidor occidental de buena fe, sé que no es raro que los extranjeros –a menudo acostumbrados a un entorno minorista más rígido y predecible– se enfrenten a una experiencia muy diferente en Vietnam.

Al aventurarse en el famoso casco antiguo de Ha Noi, es raro encontrar técnicas científicamente perfeccionadas diseñadas para alentar a las desventuradas víctimas del comercio minorista, como yo, a gastar más de lo previsto. No hay precios fijos, vestuarios cómodos ni escaparates elegantes en estas calles caóticas.

De ahí que muchos extranjeros se sientan abrumados ante la perspectiva de regatear por un par de zapatillas New Balance falsificadas, a sólo unos centímetros del tráfico de la hora pico, con estantes apilados apresuradamente y repletos de mercancías mientras tienen ocasionalmente un pollo callejero deambulando entre sus piernas.

Cuando llegué a Ha Noi, me asaltaron sentimientos encontrados. Sí, había una ardiente curiosidad por descubrir la bulliciosa escena minorista de Ha Noi, pero también había un miedo infantil a un panorama minorista desconocido y tan diferente.

Por primera vez tenía miedo de ir de compras.

Para muchos, este puede ser el caso: hay tantas cosas que comprar, una distancia cultural tan grande que las mantiene fuera de su alcance.

Vietnam ha sido durante mucho tiempo un centro de renombre para la producción de artículos de cuero, arte, textiles y calzado baratos y de calidad. Si bien la perspectiva inicial de ir de compras en medio de las calles caóticas y aparentemente sin ley del casco antiguo puede ser abrumadora, los beneficios están ahí para ganarlos.

Para los recién llegados y los agrofóbicos del comercio minorista occidental, aquí se ofrecen algunos consejos para comprar en Vietnam.

Utilice vietnamita básicos

Conocer una, o incluso un par de frases básicas, puede disfrazar su imagen de una desventurada e involuntaria fuente de ingresos esperando ser sacrificada. Por ejemplo, incluso un simple “bao nhieu tien” (¿cuánto cuesta esto?), o unos cuantos “oi gioi oi” alegres pueden ayudarte a llevar fabulosas Vans falsificadas por tan solo 9 dólares.

Admito que esto no siempre funcionará y aquellos que estén dispuestos a volverse nucleares siempre pueden probar la técnica patentada de "alejarse". Pero trate de que sea ligero y amigable. Una sonrisa siempre ayuda.

Estar preparado para negociar

No hace falta estar mucho tiempo en Vietnam para darse cuenta de que los vendedores ambulantes que se alinean en las calles del casco antiguo cobrarán según su percepción de su capacidad para pagar precios sujetos a verificación de recursos o, como me gusta llamarlo, el " prima extranjera'.

Según mis amigos vietnamitas, a los extranjeros se les puede cobrar más de tres o cuatro veces las tarifas normales.

Un conferenciante sobre negociaciones comerciales me dijo una vez que mi BATNA (la mejor alternativa a un acuerdo negociado) es el amortiguador entre mi valoración personal de algo y el precio al que me retiraría (o un precio más barato que sé que puedo conseguir en otro lugar).

Investigue aproximadamente cuánto debería pagar por las cosas que desea (su precio final). Consultar a tus amigos vietnamitas o a tu guía turístico es una forma ideal de hacerlo. A menudo, si no siempre, tendrá más confianza en poder negociar las cosas si sabe cuánto vale.

Aprender con el ejemplo

Si bien admito que mi destreza en el comercio minorista aún no ha despegado por completo aquí, he tenido la ventaja de contar con un buen entrenamiento por parte de mis amigos vietnamitas.

En mi primer mes, una lección de idioma que organicé cerca de la calle Hang Dau rápidamente se convirtió en una excusa para ir de compras y pedirle a mi tutor que me ayudara a negociar zapatos.

Ir de compras con tus amigos vietnamitas puede ser una demostración muy útil de cómo negociar, además de ser una ocasión social bastante divertida en la que te ves obligado a probarlo por ti mismo.

Obviamente, sólo debes utilizar estos consejos cuando estés comprando entre vendedores ambulantes, es decir, lugares sin etiquetas de precios impresas.

De lo contrario, no se sorprenda cuando el asistente del mostrador de perfumes de VinCom parezca poco divertido cuando intente negociar una botella de Aqua di Gio.

Valor vs coste

En última instancia, es inevitable que pagues un precio más alto por algo y puede ser una mierda sentir que te han estafado.

A esto, digo que el valor está en el ojo de quien lo mira (más para los viajeros ricos que para los expatriados a los que se les paga en dong). Claro, pagaste más de lo que deberías, pero ¿cuánto lo querías? ¿Cuánto menos pagaste de lo que pagarías en casa?

El valor está en el ojo del espectador y, como mínimo, saber cuánto valoras algo podría aliviar la humillante sensación de que te han estafado, después de haber hecho alarde con orgullo de tus Ray Ban Clubmasters falsificados, comprados por solo 100.000 VND. que te dijeran que podrías haberlos tenido por 20.000 VND.

por David Mann

Fuente: ENV